Bevezető
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a NextAISeo.hu (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák. A Szolgáltató adatai: NextAISeo.hu, székhely: Fohász utca 13, Csongrád, 6640, Magyarország; e-mail: [email protected]; telefon: +36-30-438-0032.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden ügyfélre (továbbiakban: Ügyfél), aki a Szolgáltató weboldalán (https://nextaiseo.hu) keresztül vagy más módon veszi igénybe a szolgáltatásokat. Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma: 2025. október 16. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről az Ügyfeleket e-mailben vagy a weboldalon értesíti.
A szolgáltatások igénybevételével az Ügyfél elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF az Adatvédelmi Nyilatkozattal együttesen alkotja a szerződéses keretet.
Fogalommeghatározások
- Szolgáltató: NextAISeo.hu, amely AI-alapú SEO stratégiákat, auditokat és optimalizációkat nyújt.
- Ügyfél: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi.
- Szerződés: Az Ügyfél és a Szolgáltató között létrejövő megállapodás a szolgáltatások nyújtására.
- Szolgáltatások: AI SEO stratégia, ingyenes audit, GEO és AEO optimalizáció, valamint kapcsolódó tanácsadás.
- Díj: A szolgáltatásokért fizetendő összeg, amely a szerződésben kerül meghatározásra.
Szerződéskötés
A szerződés az Ügyfél megrendelésének elfogadásával jön létre. A megrendelés történhet a weboldalon keresztül űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonon. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül visszaigazolja e-mailben, amely tartalmazza a szolgáltatás részleteit, díját és teljesítési határidejét.
A szerződés elektronikus formában jön létre, és a Szolgáltató archiválja azt. Az Ügyfél jogosult a szerződés másolatát kérni.
Ha az Ügyfél fogyasztó, jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni, a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) rendelkezései szerint.
Szolgáltatások Leírása
A Szolgáltató AI-alapú SEO szolgáltatásokat nyújt, beleértve:
- Ingyenes SEO audit: Weboldal hibáinak feltárása.
- AI SEO stratégia: Kulcsszó kutatás, tartalomoptimalizáció.
- GEO optimalizáció: Helyi keresések célzása.
- AEO optimalizáció: Hangalapú keresések felkészítése.
A szolgáltatások részletes leírása a weboldalon elérhető. A Szolgáltató garantálja a szolgáltatások magas minőségét, de nem vállal felelősséget a Google algoritmusváltozásaiért. További információkért tekintse meg a Google Keresési Dokumentációt.
Fizetési Feltételek
A díjak a szerződésben kerülnek meghatározásra. Fizetési módok: banki átutalás, bankkártya (Stripe vagy hasonló rendszeren keresztül). A díj fizetési határideje a szerződésben foglaltak szerint, alapértelmezésben 8 nap.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani a Ptk. szerint. A díjak nettó árak, az ÁFA-t külön feltüntetjük.
Visszatérítés: Ha a szolgáltatás nem teljesül a Szolgáltató hibájából, az Ügyfél jogosult arányos visszatérítésre.
Szállítás és Teljesítés
A szolgáltatások digitális jellegűek, így szállítás nem szükséges. A teljesítés elektronikus úton történik (e-mail, fájlmegosztás). Teljesítési határidő: a szerződésben foglaltak szerint, általában 2-4 hét.
Késedelem esetén a Szolgáltató értesíti az Ügyfelet, és nem vállal felelősséget vis maior esetekben (pl. technikai hibák).
Panaszkezelés
Panaszokat az [email protected] címen vagy telefonon lehet bejelenteni. A Szolgáltató 30 napon belül válaszol. Ha az Ügyfél fogyasztó, jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.
Békéltető testület: Csongrád Megyei Békéltető Testület, cím: 6640 Csongrád, Fő utca 1.
Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel az Ügyfél weboldalának tartalmáért vagy harmadik felek cselekményeiért. A felelősség korlátozott a szerződéses díj összegére. Nem vállal felelősséget közvetett károkért.
Az Ügyfél köteles a szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat bizalmasan kezelni.
Viták Rendezése
Viták esetén a felek tárgyalásos úton törekednek megoldásra. Ha ez nem sikerül, a hatáskörrel rendelkező bíróság illetékes (Csongrádi Járásbíróság).
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
Egyéb Rendelkezések
Vis maior: A felek mentesülnek a felelősség alól vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, háború).
Szerződés módosítása: Csak írásban lehetséges.
Hatály: Az ÁSZF hatálya korlátlan ideig tart, módosításig.
Adatvédelem és Biztonság
A NextAISeo.hu elkötelezett az Ügyfelek adatainak védelme iránt. Az Általános Szerződési Feltételek részeként az adatkezelési gyakorlataink összhangban állnak az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR). Az Ügyfél személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítéséhez és a szolgáltatások nyújtásához használjuk fel, például az SEO auditokhoz szükséges weboldaladatok elemzéséhez.
Az adatfeldolgozás során biztosítjuk, hogy minden adatbiztonsági intézkedést megteszünk, beleértve az SSL titkosítást és a biztonságos szervereket. Az Ügyfél jogosult adataihoz hozzáférni, azokat módosítani vagy töröltetni a GDPR előírásai szerint. További részletekért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Nyilatkozatunkat.
Az adatvédelem fontosságáról további információkat talál a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság weboldalán, amely részletes útmutatókat kínál az adatvédelmi jogszabályokról.